製品に関するQ&A
天然木(無垢材)は、反ったり割れたりすることはありませんか?
天然木は室内の湿度変化により伸縮する性質があります。当工房では事前に十分な乾燥と、動きを計算した設計を行っておりますが、極端な乾燥(直射日光やエアコンの直風)は避けていただくようお願いしております。
日常のお手入れはどのようにすればいいですか?
基本は柔らかい布での乾拭きで十分です。汚れが気になる時は固く絞った布で拭き、水分を残さないようにしてください。オイル仕上げの場合、1〜2年に一度メンテナンスオイルを塗ると、より深い味わいへと育ちます。
市販の家具と、オーダー家具の一番の違いは何ですか?
「暮らしに100%合わせられること」です。1cm単位のサイズ指定はもちろん、コンセントを避ける加工や、お持ちの家電に合わせた設計など、既製品にはない利便性と、修理して一生使い続けられる堅牢さが大きな違いです。
今のインテリアに合う色味で作ってもらえますか?
基本的には木材への着色は行っておりません。素材の色味を大切にしております。
樹種を変えることで、お部屋の雰囲気に合わせることは可能です。
傷がついてしまった場合、自分で直せますか?
オイル仕上げであれば、軽い傷はご自身でサンドペーパーをかけ、オイルを塗り直すことで目立たなくできます。深い傷や凹みは、私たちが工房にお預かりして本格的に修繕することも可能です。(有償修理になります)
ご注文に関するQ&A
具体的なイメージが固まっていないのですが、相談できますか?
もちろん大歓迎です。「収納を増やしたい」「この場所に棚が欲しい」といったお悩みからスタートし、対話を通じて形にしていきます。事例写真などもご覧いただきながら、一緒に理想を見つけていきましょう。
注文してから完成まで、どれくらいの期間がかかりますか?
通常、正式なご発注から3か月前後のお時間をいただいております。
その時々の受注状況によって変動しますので、お問い合わせください。
予算に合わせた提案はしてもらえますか?
はい、ご予算に応じたプランニングも承ります。デザインはそのままに、木材の種類を変えたり、細部の仕様をシンプルにしたりすることで、ご希望の価格帯に近づける調整が可能です。
自宅まで採寸に来てもらうことはできますか?
製作する家具の種類やエリアにもよりますが、製作上必要な場合は、現場にお伺いして採寸させていただきます。
お見積り後のキャンセルは可能ですか?
正式なご契約(製作開始)前であればキャンセル可能です。お見積り・図面作成までは無料(または内容により実費)ですので、まずはお気軽にご提案内容をご検討ください。
遠方に住んでいるのですが、注文や配送は可能ですか?
家具の大きさ、エリアによりますが、家具の配送便を使うことが可能です。
一度、ご相談ください。